1.前期潜在需求调查

所有应用的最终目的是为我们服务，因此，准确识别目标用户很重要。

在完成了确定大体需求后，需要针对性的调查潜在的需求。很多人忽视了这一点，导致研究报告从一开始就没有一个令人信服的研究基础。举个例子，曾经有篇成果是“厕所人员数量识别与提醒装置”，当检测到进厕所的人数过多时会产生提醒，避免内部太过拥挤。但实际上，上厕所往往都是在内部进行排队的，所以这个潜在需求是假命题。

可以设计一个问卷来进行调查。

在这一过程中，需要考虑多个因素，如用户的年龄、性别、职业、兴趣爱好以及是否有特殊需求。例如，针对儿童设计的产品需要确保没有小零件以防误吞，而面向老年人的产品则可能需要考虑易于操作的设计。

进一步说，为了让调查更为合理，请在制作问卷前，事先考虑以下问题：

如果有那么一种产品能解决该问题：

那么，谁需要这个产品？

谁会购买这个产品？

我的目标用户在这个产品中需要什么？

他们愿意为这个产品支付多少？

产品的尺寸应该如何设计以适应目标用户？

请不要设计“先射箭再画靶”的问卷，那会让整篇报告的逻辑看起来很可笑：明明已经设计了确定的方案，再通过“假问卷”来证明自己的设计有用。从根本上其实已经产生了逻辑漏洞。